Contacter National Mall Tour
Écrivez-moi à [email protected]. Une question sur le National Mall, une correction à apporter à une page ou une demande d’un opérateur arrivent toutes dans la même boîte, et j’y réponds moi-même.
Ce sur quoi je peux aider
Tout ce qui concerne le Mall lui-même : la distance, la station la plus proche, ce qui est ouvert après la tombée de la nuit, laquelle des six visites guidées convient au voyage que vous décrivez. Les corrections sont les e-mails que j’accueille le plus volontiers. Si un point de rencontre a changé, si un prix a évolué ou si quelque chose a fermé, dites-le et je mettrai la page à jour en notant la date.
Ce sur quoi je ne peux pas aider
Je ne suis pas opérateur et je ne vends pas de billets, je ne peux donc ni modifier, ni déplacer, ni annuler une réservation. Pour cela, contactez GetYourGuide avec votre confirmation de réservation, ou l’opérateur qui y est nommé. Je ne suis pas non plus le National Park Service ni le Smithsonian, je ne peux donc pas délivrer un billet pour le Washington Monument, réserver un pass de musée ni répondre d’une fermeture de parc — les règles de la seule chose du Mall qui exige un billet sont sur les billets du Washington Monument.
Vous cherchez quelque chose plutôt que vous n’écrivez un e-mail ? Commencez par les six visites, les avis honnêtes ou le plan du site, qui répertorie chaque page du site.
Où je me trouve
Ce site est écrit depuis Petworth, Washington, DC, États-Unis, à environ quatre miles au nord du Mall. Si vous voulez voir où c’est : Petworth, Washington, DC, États-Unis sur Google Maps.
Questions fréquentes
Comment contacter National Mall Tour ?
Écrivez à [email protected]. Il n’y a ni ligne téléphonique ni formulaire de contact ; la boîte de réception arrive chez moi.
Pouvez-vous modifier ou annuler ma réservation de visite ?
Non. Je suis un guide indépendant, pas un opérateur ni un revendeur, je n’ai donc aucun accès à votre réservation. Utilisez l’e-mail de confirmation GetYourGuide pour les modifications et les annulations, et vérifiez le délai d’annulation gratuite sur votre bon.
Pouvez-vous me réserver un billet pour le Washington Monument ?
Non, et vous ne devriez avoir besoin de personne pour cela. L’entrée est gratuite, il y a $1 de frais de service en ligne, et les billets sont mis en vente à 10 h du matin trente jours à l’avance, avec d’autres libérés la veille. Toute la procédure est sur les billets du Washington Monument.